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Widerrufsrecht

Kein Verbraucher-Widerrufsrecht

Die Angebote in diesem Shop richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit) sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Verkauf an Verbraucher findet nicht statt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge (§§ 312g, 355 BGB) gilt nur für Verbraucher. Für Bestellungen in unserem Shop besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Stornierung von Bestellungen (freiwillige Regelung)

Unabhängig davon räumen wir Ihnen folgende Stornierungsmöglichkeit ein:

  • Vor Versand der Ware ist die Stornierung einer Bestellung über Lagerware kostenfrei möglich.
  • Nach Versand der Ware sind wir berechtigt, eine pauschalierte Aufwandsentschädigung in Höhe von 20 % des Netto-Auftragswertes sowie die tatsächlich entstandenen und nachgewiesenen Hin- und Rückversandkosten zu verlangen. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
  • Bei Sonderanfertigungen ist eine Stornierung ausgeschlossen bzw. es gelten die gesonderten Regelungen unserer AGB (§ 3).

Sachmängel bleiben unberührt

Von dieser Regelung unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Sachmängeln nach Maßgabe unserer AGB (§ 6). Beanstandungen richten Sie bitte an die unten genannten Kontaktdaten.

Für eine Stornierung oder Rückfrage kontaktieren Sie uns bitte unter info@nelatec.eu oder +49 4763 3840003. Es gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.